至2012年12月28日,樅陽海螺公司提前3天完成2012年水泥銷售任務(wù)目標(biāo)。
2012年,樅陽海螺公司在集團和股份公司的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢,公司上下不懈努力,內(nèi)抓管理,外拓市場,緊緊圍繞“市場份額第一,產(chǎn)能有效發(fā)揮”的銷售指導(dǎo)思想,根據(jù)產(chǎn)銷節(jié)奏和市場變化趨勢,研討制定銷售政策,在保證產(chǎn)能充分發(fā)揮的前提下,努力提升公司的運營質(zhì)量。
一是積極應(yīng)對市場形勢變化,把握市場供求關(guān)系和銷售節(jié)奏,努力搶占市場份額,產(chǎn)能有效發(fā)揮。為應(yīng)對市場形勢變化,提升市場駕馭能力,攻堅克難,該公司多次召開市場分析研討會,研判市場形勢,堅持“目標(biāo)不變,銷售任務(wù)不減”。通過組織開展市場專項調(diào)查和針對性客戶公關(guān),及時、全面、準(zhǔn)確的搜集市場信息,預(yù)判市場形勢發(fā)展變化,掌握外來水泥價格政策變化,充分了解客戶意愿,加強市場運作及客戶公共關(guān)系維護,全面提升公司產(chǎn)品運營質(zhì)量。
二是結(jié)合市場需求,制定并實施貼近市場的銷售政策,加大客戶走訪力度,穩(wěn)定市場份額,散裝水泥年度銷量取得好成績。為適應(yīng)市場變化,實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡,該公司認(rèn)真組織開展市場調(diào)研活動,搜集外來水泥價格、政策信息,權(quán)衡利弊,結(jié)合公司區(qū)域銷售實際情況以及生產(chǎn)狀況,制定并實施散裝水泥銷售政策,穩(wěn)定市場份額。10月份組織開展了農(nóng)村網(wǎng)點及制品企業(yè)專項調(diào)研工作,進一步鞏固了公司產(chǎn)品在區(qū)域市場的核心主導(dǎo)地位。全年水泥散裝率達到44.62%,超計劃目標(biāo)值14.62個百分點,與同期相比增加了3.42個百分點。
三是組織召開公司首次質(zhì)量月客戶座談會,廣泛征集客戶代表意見,提升客戶滿意度和產(chǎn)品綜合競爭力。9月份,該公司結(jié)合質(zhì)量月活動契機,精心組織策劃質(zhì)量月客戶座談會。征求客戶對公司在發(fā)運、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品適應(yīng)性、計量等方面的意見和建議,梳理存在問題,為公司擬定技改措施提供市場依據(jù)。并拉近了客戶距離,增進了客情關(guān)系,提高了客戶滿意度,達到了提高公司產(chǎn)品綜合競爭力和市場美譽度的目的。
四是產(chǎn)品質(zhì)量管理,著重過程控制,穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。該公司利用原煤供應(yīng)規(guī)模優(yōu)勢,提前統(tǒng)籌安排到廠原煤的搭配使用,并注重過程控制,嚴(yán)肅質(zhì)量紀(jì)律,對違反質(zhì)量管理要求的堅決處理,持續(xù)做好質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量。2012年,該公司全年質(zhì)量投訴事故為零。
五是做好水泥發(fā)運協(xié)調(diào),加強發(fā)運現(xiàn)場的管理,提高裝車質(zhì)量和裝車效率。該公司銷售專業(yè)不斷提升水泥發(fā)運環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量,采取有效措施,確保水泥產(chǎn)銷有序銜接,提高了裝車質(zhì)量和裝車效率,滿足客戶需求。同時該公司組織對廠外貨運道路進行了維護修復(fù),改善發(fā)運環(huán)境,提升公司產(chǎn)品綜合競爭力。
來源:樅陽在線
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