強(qiáng)化基礎(chǔ)管理 提升服務(wù)質(zhì)量
——銅川礦務(wù)局機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心為民曖人心
近日,銅川礦務(wù)局機(jī)關(guān)家屬院增添了石桌、補(bǔ)栽了樹木、新?lián)Q了巡夜的保安等。住在這里的職工和家屬對此贊揚(yáng)不已,不少人說,這是機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量帶來的新變化。
礦務(wù)局機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心有在崗職工120多人、退休職工140多人!爸行摹睋(dān)負(fù)著為局機(jī)關(guān)職工和家屬提供良好服務(wù)的任務(wù)。9月6日,“中心”原副主任陳建民、楊掌印分別挑起了“中心”主任和黨支部書記的重?fù)?dān)后,兩人達(dá)成共識,齊心協(xié)力從加強(qiáng)管理中提升服務(wù)質(zhì)量。
他們從完善規(guī)章制度入手,把各工種的106條制度和崗位責(zé)任制分別裝訂成冊和入鏡上墻,以此規(guī)范干部工人的言行!爸行摹秉h政領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行各種規(guī)章制度,為了讓局機(jī)關(guān)職工過一個暖冬,“中心”領(lǐng)導(dǎo)每天晚上到現(xiàn)場檢查工作,每天早上八點(diǎn)在鍋爐房面對面交接班。過去局機(jī)關(guān)大院的衛(wèi)生每天清掃一次,現(xiàn)在每天打掃兩次,中途還要保潔一次,辦公樓的衛(wèi)生做到了8小時保潔不離人。為展示機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心工人的風(fēng)采,增強(qiáng)職工的責(zé)任心,他們給鍋爐房、收費(fèi)班、衛(wèi)生班、電工班的79名職工每人量身訂做了一套帶有專用標(biāo)志的深蘭色高質(zhì)量工作服,近期就可實(shí)現(xiàn)上崗時統(tǒng)一著裝。
該“中心”多方為局機(jī)關(guān)職工家屬辦實(shí)事,努力為大家營造溫馨舒適的工作、生活環(huán)境。過去局機(jī)關(guān)家屬院一些退休職工自己在院子里壘起簡易的石臺下棋,局機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心在礦務(wù)局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,購買了20個石圓桌,為退休職工在院子里下棋、休閑提供了方便。“中心”給家屬院補(bǔ)栽了20多棵大葉女貞和日本櫻花等樹木。過去,機(jī)關(guān)家屬院道路損壞嚴(yán)重,樹坑不合標(biāo)準(zhǔn),“中心”修補(bǔ)了院內(nèi)地坪,買回標(biāo)準(zhǔn)磚,修了同市區(qū)廣場上相同的標(biāo)準(zhǔn)化樹坑。原來,家屬區(qū)門衛(wèi)管理不規(guī)范、大門洞開、進(jìn)出人員無人過問。近日,“中心”花錢聘請了3名保安,并同保安簽訂了安全協(xié)議。3名保安堅(jiān)持24小時值班,對準(zhǔn)入家屬區(qū)的車輛出入進(jìn)行登記,嚴(yán)格了家屬區(qū)的安全管理。今年,他們提前10天給機(jī)關(guān)辦公樓和家屬區(qū)送了暖氣,送暖氣前,“中心”領(lǐng)導(dǎo)同40多名職工一起在鍋爐房召開了有史以來的第一個“戰(zhàn)前”動員會。為讓職工家屬過一個暖冬,“中心”在家屬區(qū)和辦公院公布了“中心”領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的6部電話號碼,為職工反映供暖問題提供方便。
來源:西部煤炭網(wǎng)
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